Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Приемка Оборудования по ассортименту, количеству, качеству и комплектности Покупателем производится в момент его получения Покупателем. При выявлении несоответствия по количеству (комплектности) и/или качеству (видимые дефекты) поставленного Оборудования, Покупатель вправе потребовать от Поставщика произвести замену, доукомплектовать либо допоставить продукцию в течение 10 (десяти) рабочих дней. По истечении указанного срока какие-либо претензии по количеству и комплектности не принимаются. При выявлении недостатков Покупатель обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их обнаружения письменно уведомить Поставщика о необходимости прибытия его представителя для составления Акта о выявленных несоответствиях (недостатках). В случае подтверждения Поставщиком наличия недостатков, а также при отсутствии вины Покупателя в их возникновении в течение гарантийного срока, Поставщик обязуется произвести замену некачественного Оборудования в срок, согласованный Сторонами и зафиксированный в Акте о выявленных недостатках. Внешний вид товара может отличаться от представленного на изображениях.

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
2. нательного белья;
3. чулочно-носочных изделий;
4. животных и растений;
5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.